問答題導(dǎo)游講解中的引而不發(fā)法是指什么?
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3.多項選擇題構(gòu)成導(dǎo)游服務(wù)的三要素是()。
A.職業(yè)道德
B.語言
C.知識
D.服務(wù)技能
4.多項選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本條件有哪些?()
A、必須是中華人民共和國的居民
B、具有一定的知識,有勝任導(dǎo)游工作的語言表達能力
C、熟悉旅游業(yè)務(wù),有較強的組織接待能力
D、具有較高的導(dǎo)游技巧
5.多項選擇題關(guān)于導(dǎo)游人員,下列說法正確的是()
A、取得中級導(dǎo)游人員資格三年以上可考核晉升為高級導(dǎo)游人員
B、我國旅游隊伍的主體是專職導(dǎo)游人員
C、我國導(dǎo)游隊伍的主體是兼職導(dǎo)游人員
D、全陪要為旅游者提供境內(nèi)全程導(dǎo)游服務(wù)
6.問答題導(dǎo)游人員的概念是什么?
7.問答題什么是導(dǎo)游工作?
8.問答題導(dǎo)游的基本含義是什么?
9.問答題導(dǎo)游講解必須遵循哪些原則?
10.問答題旅游者要求親友隨團活動,如何處理?
最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題