分析事故造成的原因。

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？