單項(xiàng)選擇題SPIN方法有助銷售代表學(xué)習(xí)建立長期的客戶關(guān)系,它包含的問題沒有()

A.情景問題
B.疑問問題
C.暗示問題
D.技術(shù)問題


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1.單項(xiàng)選擇題以比正常價(jià)格優(yōu)惠的價(jià)格銷售的打包或標(biāo)記商品,屬于主要促銷工具中的()

A.優(yōu)惠券
B.特價(jià)包裝
C.免費(fèi)試用
D.交叉銷售促銷

2.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)型營銷的動(dòng)態(tài)性是通過()來反映的。

A.營銷觀念
B.營銷組織
C.營銷范型
D.營銷策略

3.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)型營銷的目的是實(shí)現(xiàn)管理更高的()和效率。

A.質(zhì)量
B.效能
C.戰(zhàn)略
D.敏捷性

4.單項(xiàng)選擇題大眾傳播渠道是指面向眾多人的傳播,不包括()

A.媒體
B.傳銷
C.促銷
D.事件

5.單項(xiàng)選擇題以下不屬于主要營銷范型的是()

A.交易驅(qū)動(dòng)
B.利益驅(qū)動(dòng)
C.關(guān)系驅(qū)動(dòng)

6.單項(xiàng)選擇題營銷傳播組合中的()常利用目錄、電影、宣傳冊、陳列招牌、標(biāo)志和商標(biāo)等平臺(tái)進(jìn)行傳播。

A.直復(fù)營銷和互動(dòng)營銷
B.公共關(guān)系和宣傳
C.廣告
D.人員推銷

7.單項(xiàng)選擇題()的營銷目標(biāo)為創(chuàng)造產(chǎn)品知名度,并增加試用。

A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期

8.單項(xiàng)選擇題收集客戶的聲音的測量指標(biāo)來探測令客戶滿意和不滿意的因素,這屬于服務(wù)質(zhì)量管理的最佳實(shí)踐中的()

A.高標(biāo)準(zhǔn)
B.監(jiān)控系統(tǒng)
C.自主服務(wù)技術(shù)
D.妥善處理顧客的投訴

9.單項(xiàng)選擇題高度的市場分割出現(xiàn)在以下哪個(gè)階段()

A.出現(xiàn)階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段

10.單項(xiàng)選擇題滿意是產(chǎn)品的感知性能和()的函數(shù)。

A.顧客需求
B.購買者期望
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.產(chǎn)品數(shù)量

最新試題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動(dòng)如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。

題型:判斷題

密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。

題型:判斷題

戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。

題型:判斷題

為公司貢獻(xiàn)高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級的服務(wù)。

題型:判斷題

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。

題型:判斷題

所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

題型:判斷題

創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。

題型:判斷題

社會(huì)營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。

題型:判斷題