單項(xiàng)選擇題營銷傳播組合中的()常利用目錄、電影、宣傳冊、陳列招牌、標(biāo)志和商標(biāo)等平臺進(jìn)行傳播。

A.直復(fù)營銷和互動(dòng)營銷
B.公共關(guān)系和宣傳
C.廣告
D.人員推銷


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1.單項(xiàng)選擇題()的營銷目標(biāo)為創(chuàng)造產(chǎn)品知名度,并增加試用。

A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期

2.單項(xiàng)選擇題收集客戶的聲音的測量指標(biāo)來探測令客戶滿意和不滿意的因素,這屬于服務(wù)質(zhì)量管理的最佳實(shí)踐中的()

A.高標(biāo)準(zhǔn)
B.監(jiān)控系統(tǒng)
C.自主服務(wù)技術(shù)
D.妥善處理顧客的投訴

3.單項(xiàng)選擇題高度的市場分割出現(xiàn)在以下哪個(gè)階段()

A.出現(xiàn)階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.衰退階段

4.單項(xiàng)選擇題滿意是產(chǎn)品的感知性能和()的函數(shù)。

A.顧客需求
B.購買者期望
C.產(chǎn)品價(jià)格
D.產(chǎn)品數(shù)量

5.單項(xiàng)選擇題物流效率的提高主要來自于()

A.商品價(jià)格
B.信息技術(shù)
C.合作伙伴
D.運(yùn)輸天氣

6.單項(xiàng)選擇題一個(gè)品牌用來開展競爭的產(chǎn)品或產(chǎn)品系列稱為()

A.類別成員
B.產(chǎn)品族
C.品牌系列
D.商品類別

7.單項(xiàng)選擇題供應(yīng)品的服務(wù)組合不包括以下哪種()

A.純粹的有形商品
B.附帶服務(wù)的有形產(chǎn)品
C.混合產(chǎn)品與服務(wù)
D.單純的產(chǎn)品與服務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題開發(fā)成功的贊助性事件不包括()

A.投放廣告
B.選擇時(shí)間機(jī)會
C.設(shè)計(jì)贊助項(xiàng)目
D.事件創(chuàng)造

9.單項(xiàng)選擇題公司不再提供原有的現(xiàn)金折扣和數(shù)量折扣,這屬于下列哪項(xiàng)定價(jià)技術(shù)()

A.延遲報(bào)價(jià)
B.浮動(dòng)條款
C.產(chǎn)品拆分
D.減少折扣

10.單項(xiàng)選擇題管理者并不能總是正確的感知顧客的要求,體現(xiàn)的是管理者感知與()的差距。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.顧客期望
C.外部溝通
D.實(shí)際服務(wù)

最新試題

市場領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶,通過為目標(biāo)市場創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢,贏得一定份額的新客戶。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

為公司貢獻(xiàn)高利潤的顧客可以得到特殊折扣、促銷優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來較少利潤的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會被收取更多的費(fèi)用,收到降級的服務(wù)。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

品牌是企業(yè)對消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。

題型:判斷題

公司放棄了弱勢產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。

題型:判斷題

所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

題型:判斷題

對客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時(shí)間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關(guān)重要。

題型:判斷題

密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。

題型:判斷題

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。

題型:判斷題