問答題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》中,“工作質量監(jiān)控”->“抄表管理”中“高壓用戶首次抄表及時情況”監(jiān)控內容什么?

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5.單項選擇題在現(xiàn)場稽查中,哪項不屬于電能表拆回分揀不規(guī)范的核查要點?()

A.設備分選環(huán)節(jié)是否符合時限要求
B.拆回電能表是否按要求進行分類
C.分揀檢測是否符合要求
D.重點核查計量類資料管理的規(guī)范性

6.單項選擇題在現(xiàn)場稽查中,哪項不屬于綜合倍率異常的核查要點?()

A.計量標準使用是否規(guī)范
B.重點對倍率為1的髙壓用戶現(xiàn)場核查
C.檢查營銷業(yè)務應用系統(tǒng)內用戶互感器三相變比不一致
D.新裝、增容、減容未根據(jù)變壓器容量和電壓等級配置相應的互感器

7.單項選擇題在現(xiàn)場稽查中,哪項不屬于存在跨考核周期沖正現(xiàn)象的核查要點?()

A.獲取營銷業(yè)務應用系統(tǒng)該次沖正的原因
B.查閱該用戶紙質材料的沖正原因,并進行比對
C.落實該次操作是否合規(guī)
D.核查電費催收是否挽范,減少供電服務風險

8.單項選擇題在現(xiàn)場稽查中,哪項不屬于購電制合規(guī)性的核查要點?()

A.查閱該用戶紙質材料的沖正原因,并進行比對
B.是否存在隨意將用戶的預收電費凍結,存在漠視侵害群眾利益的嫌疑
C.重點檢查一年以上凍結預收電費的客戶,存在較大廉政風險
D.核查預收凍結是否有支撐材料

9.單項選擇題在現(xiàn)場稽查中,哪項不屬于負面事件化解不作為的核查要點?()

A.是否制定負面事件應急處置預案
B.工作人員在業(yè)務辦理過程中存在不主動、不及時現(xiàn)象
C.是否履行電話、書面報送流程
D.是否記錄負面事件信息

10.單項選擇題在現(xiàn)場稽查中,哪項不屬于延伸有償服務不規(guī)范的核查要點?()

A.未開具相應發(fā)票
B.未出具相應收費標準和收費依據(jù)
C.發(fā)票未統(tǒng)一管理
D.是否制定負面事件應急處置預案

最新試題

電力營銷稽查人員因稽查工作需要,()查閱營銷管理機關文件、數(shù)據(jù)資料、數(shù)據(jù)。

題型:填空題

業(yè)擴流程的時限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴報裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。

題型:填空題

稽查業(yè)擴報裝的裝表臨時用電流程中,需要查看臨時用電的期限是否超過(),如超期則需查看()準許的證明。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝新裝流程中,對檔案的稽查主要包括客戶申請信息、()信息、()信息、()信息等。

題型:填空題

電力營銷稽查的方式是對電力營銷過程()的監(jiān)督和檢查,稽查的內容涵蓋了電力營銷的()過程。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝流程中,對答復供電方案環(huán)節(jié)的稽查,要注意查看系統(tǒng)內流程的()是否符合規(guī)定的供電方案答復期限。

題型:填空題

在對電費的稽查中,應查看電費()是否嚴格按照《供電營業(yè)規(guī)則》及發(fā)展改革委政策文件中的規(guī)定進行設計。

題型:填空題

營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)的(),是營銷信息管理系統(tǒng)的基礎。

題型:填空題

電力營銷稽查工作特點體現(xiàn)在()和()兩方面。

題型:填空題

在業(yè)擴報裝中,對小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉為()。

題型:填空題