單項選擇題下列選項中不屬于非正常損耗商品的是（）

A.保質(zhì)期內(nèi)的商品
B.人為損壞的商品
C.非合理訂貨造成的過期商品
D.人為造成的變質(zhì)商品


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1.單項選擇題加油站便利店商品促銷活動形式不包括（）

A.聯(lián)動促
B.加油送
C.優(yōu)惠購
D.聯(lián)合推價

2.單項選擇題不屬于站內(nèi)或店內(nèi)“商品包”促銷形式的是（）。

A.組合
B.捆綁
C.降價
D.關(guān)聯(lián)

3.單項選擇題如果產(chǎn)生盤點差異，在審核生成盤點明細(xì)表之前打印便利店商品盤點差異表，在盤點差異表中注明盤盈、盤虧的具體原因，由（）審核簽字確認(rèn)。

A.營業(yè)員與交班人員
B.便利店主管和站經(jīng)理
C.便利店主管與營業(yè)員
D.交接班人員與加油站經(jīng)理

7.單項選擇題清洗過濾器前，應(yīng)先（）

A.拆除過濾器與加油機(jī)輸油管路連接螺栓
B.檢查連接處油封是否完好
C.用濕抹布擦拭過濾器表面
D.斷開加油機(jī)電源

9.單項選擇題地區(qū)公司通過（）實時監(jiān)控全地區(qū)投訴的處理進(jìn)展，并對地市公司進(jìn)行指導(dǎo)。

A.工單系統(tǒng)
B.業(yè)務(wù)平臺
C.站級監(jiān)控
D.短信工單

最新試題

95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。

題型：單項選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。

題型：單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。

題型：單項選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時報上級公司處理。

題型：單項選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

題型：單項選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

題型：單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

題型：單項選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是（）

題型：單項選擇題

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

題型：單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

題型：單項選擇題