單項選擇題幫助游客感覺、理解和領(lǐng)悟旅游景觀的美是導(dǎo)游服務(wù)的目的，即導(dǎo)游服務(wù)具有（）的作用。

A、發(fā)現(xiàn)美
B、介紹美
C、認識美
D、傳遞美


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3.單項選擇題旅游審美中最普遍、最易于接受和最令人神往的審美對象之一是（）。

A、自然美
B、社會美
C、藝術(shù)美
D、科學(xué)美

4.單項選擇題導(dǎo)游員在旅游審美過程中所起的第一項作用就是引導(dǎo)游客正確地（）。

A、了解審美類型
B、認識審美對象
C、掌握審美方法
D、開展審美活動

5.單項選擇題“百人百樣，千人千面”，這說明導(dǎo)游員在帶團過程中要具備的組織技能是（）。

A、合理引導(dǎo)游客審美
B、調(diào)整旅游活動的節(jié)奏
C、把握游客的個性差異
D、正確開展導(dǎo)購促銷

7.多項選擇題導(dǎo)游人員為散客提供接站服務(wù)的“入住飯店服務(wù)”包括的工作內(nèi)容（）。

A、與客人確認日程安排
B、明確飯店為其提供的服務(wù)項目，并告知離店時要現(xiàn)付的費用和項目
C、辦理住店手續(xù)
D、推銷旅游服務(wù)項目

8.多項選擇題非團隊導(dǎo)游服務(wù)涉及導(dǎo)游員的工作主要有（）。

A、接站服務(wù)
B、入住服務(wù)
C、參觀游覽服務(wù)
D、送站服務(wù)

9.多項選擇題行前說明會的后期補救工作主要包括（）。

A、給未出席的游客留下聯(lián)系方式
B、給未出席的游客打電話
C、給未出席的游客發(fā)放相應(yīng)物品
D、給未出席的游客送機（車、船）票

10.多項選擇題全陪服務(wù)規(guī)程始于全陪接受旅行社下達的旅游團隊接待任務(wù)，其結(jié)束則有下列情況（）。

A、游客離開本地并做完所有后續(xù)工作
B、游客離開旅游目的地并做完所有后續(xù)工作
C、內(nèi)賓團返回出發(fā)地散團并做完所有后續(xù)工作
D、將外賓團送離本國國境并做完所有后續(xù)工作