問答題

一個信息系統(tǒng)集成項目有A、B、C、D、E、F、G共7個活動。各個活動的順序關(guān)系、計劃進度和成本預(yù)算如下圖所示，大寫字母為活動名稱，其后面括 號中的第一個數(shù)字是該活動計劃進度持續(xù)的周數(shù)，第二個數(shù)字是該活動的成本預(yù)算，單位是萬元。該項目資金分三次投入，分別在第1周初、第10周初和第15周 初投入資金。

項目進行的前9周，由于第3周時因公司有個臨時活動停工1周。為趕進度。從其他項目組中臨時抽調(diào)4名開發(fā)人員到本項目組。第9周末時，活動A、B和C的信息如下，其他活動均未進行。
活動A：實際用時8周，實際成本100萬元，已完成100% 活動B：實際用時4周，實際成本55萬元，已完成100%
活動C：實際用時5周，實際成本35萬元，已完成100% 從第10周開始，抽調(diào)的4名開發(fā)人員離開本項目組，這樣項目進行到第14周末的情況如下，其中由于對活動F的難度估計不足，導(dǎo)致了進度和成本的偏差。
活動D：實際用時2周，實際成本30萬元，已完成100%；
活動E：實際用時0周，實際成本0萬元，已完成0%
活動F：實際用時3周，實際成本40萬元，已完成20% 活動G：實際用時0周，實際成本0萬元，已完成0%

[問題1]在不影響項目總體工期的前提下，制定能使資金成本最優(yōu)化的資金投入計劃。請計算三個資金投入點分別要投入的資金量并寫出在此投入計劃下項目各個活動的執(zhí)行順序。

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1.問答題

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1.對市場上的采集設(shè)備進行調(diào)研，選擇一款進行采購；
2.利用公司已有的控制軟件平臺直接進行修改開發(fā)；
3.待設(shè)備選定后，將軟件與采集設(shè)備進行 聯(lián)調(diào)實驗，實現(xiàn)軟件與設(shè)備的控制功能；
4.聯(lián)調(diào)成功后，按技術(shù)方案開展整個項目的實施工作。 在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中，老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作。客戶代表發(fā)現(xiàn)由于項目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標(biāo)，完成的系統(tǒng)達不到客 戶方的要求。由于項目從一開始就沒有完整的項目文檔，老張為了避免再出現(xiàn)重大問題，只好重新進行需求調(diào)研?？蛻舴胶懿粷M意，既擔(dān)心項目不能按時上線又擔(dān)心 項目質(zhì)量無法保證。

[問題3]該企業(yè)的質(zhì)量管理體系可能存在哪些問題？應(yīng)該如何改進？
2.問答題

某系統(tǒng)集成企業(yè)承接了一個環(huán)保監(jiān)測系統(tǒng)項目，為某市的環(huán)保局建設(shè)水污染自動監(jiān)測系統(tǒng)。該企業(yè)以往的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域為視頻監(jiān)控及信號分析處理，對自動控制系統(tǒng)也有較強的技術(shù)能力，但從未在環(huán)保領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用。該企業(yè)的老李被任命為此項目的項目經(jīng)理。 該企業(yè)已按照ISO9001的要求建立了一套質(zhì)量管理體系，對于項目管理、軟件開發(fā)等的流程均有明確的書面規(guī)定。但公司中很多人認(rèn)為這套管理體 系的要求對于項目來說是多余的，條條框框的約束太多，大部分項目經(jīng)理都是在項目結(jié)項前才把質(zhì)量體系要求的文檔補齊以便能通過結(jié)項審批。公司的質(zhì)量管理員也 習(xí)以為常，只要在項目結(jié)束前能把文檔補齊，就不會干涉項目建設(shè)。 老李組織了技術(shù)骨干對客戶的需求進行了調(diào)研，通過對用戶需求的分析和整理，項目組直接制定了一個總體的技術(shù)方案，然后老李制定了一個較粗略的項 目計劃：
1.對市場上的采集設(shè)備進行調(diào)研，選擇一款進行采購；
2.利用公司已有的控制軟件平臺直接進行修改開發(fā)；
3.待設(shè)備選定后，將軟件與采集設(shè)備進行 聯(lián)調(diào)實驗，實現(xiàn)軟件與設(shè)備的控制功能；
4.聯(lián)調(diào)成功后，按技術(shù)方案開展整個項目的實施工作。 在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中，老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作?？蛻舸戆l(fā)現(xiàn)由于項目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標(biāo)，完成的系統(tǒng)達不到客 戶方的要求。由于項目從一開始就沒有完整的項目文檔，老張為了避免再出現(xiàn)重大問題，只好重新進行需求調(diào)研?？蛻舴胶懿粷M意，既擔(dān)心項目不能按時上線又擔(dān)心 項目質(zhì)量無法保證。

[問題2]請簡要分析該項目的項目管理方面存在哪些問題？
3.問答題

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1.對市場上的采集設(shè)備進行調(diào)研，選擇一款進行采購；
2.利用公司已有的控制軟件平臺直接進行修改開發(fā)；
3.待設(shè)備選定后，將軟件與采集設(shè)備進行 聯(lián)調(diào)實驗，實現(xiàn)軟件與設(shè)備的控制功能；
4.聯(lián)調(diào)成功后，按技術(shù)方案開展整個項目的實施工作。 在軟件與采集設(shè)備的聯(lián)調(diào)過程中，老李請環(huán)保局的客戶代表來檢查工作。客戶代表發(fā)現(xiàn)由于項目組不了解環(huán)保領(lǐng)域的一些參數(shù)指標(biāo)，完成的系統(tǒng)達不到客 戶方的要求。由于項目從一開始就沒有完整的項目文檔，老張為了避免再出現(xiàn)重大問題，只好重新進行需求調(diào)研?？蛻舴胶懿粷M意，既擔(dān)心項目不能按時上線又擔(dān)心 項目質(zhì)量無法保證。

[問題1]請指出該項目的需求活動存在哪些問題？該項目的需求活動存在以下主要問題：
4.單項選擇題

setting redundant components in subsystem to handle with the risks brought by the defaults of original components,what kind of risk response strategy is this？（）

A、risk avoidance
B、risk acceptance
C、risk mitigation
D、contingency plan

6.單項選擇題

Requirements management is the process of （）

A、communicating
B、collecting
C、filing
D、documenting 

7.單項選擇題

all of the following tools and techniques are helpful to acurately confirming customers needs except （）
 

A、questionnaires
B、prototyping approaches
C、fishbone diagrams
D、interviews

8.單項選擇題all of the following are function of crm system except （）

A、automation procurement
B、automation sales
C、automation marketing
D、automation customer service

10.單項選擇題

下圖中，從①到⑧的最短路徑有（）條

A、1 
B、2 
C、3 
D、4