航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊要互相配合，在團隊行走時，（）在前面引路，（）在后面，時常清點人數(shù)

航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。

旅客進站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。

全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）

旅游者在機場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）

旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅游團內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）