在服務中要樹立（）的服務理念，真心實意為服務對象著想，勤勤懇懇、腳踏實地的做好本崗位服務工作。

就業(yè)服務承諾“一、二、三”是指：（）

工作人員接待服務對象時，應（），并提倡講普通話。

工作人員在服務過程中，不得在服務對象面前流露出（）情緒，也不得使用不禮貌的手勢及動作。

服務窗口標識統(tǒng)一醒目，柜臺設置方便工作人員與（）交流，電腦自助查詢運行正常。

增強就業(yè)服務親和力，對待服務對象應做到：（）

服務規(guī)范的執(zhí)行情況，將作為年終就業(yè)促進工作（）的內(nèi)容，列入考核。

工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。

年度內(nèi)凡收到《整改通知單》、《督查單》或《查處單》（）次的單位，不得參加年度先進單位評比；該單位負責人不得參加年度各類先進個人評比。

單位和部門出現(xiàn)多少次以上涉及首問責任制未落實的投訴并經(jīng)核實的，可追究單位負責人的責任？（）