A.換位思維
B.全心全意
C.客戶至上
D.以人為本
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的
A.流程；幫助
B.要求；直接
C.規(guī)定；幫助
A.認(rèn)真審核；時間；書面憑證
B.詳細(xì)詢問；時間；書面材料
A.信息備份；記錄和書面憑證
B.信息維護(hù)；記錄和書面憑證
A.交接協(xié)調(diào)
B.通報協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)
A.規(guī)范服務(wù)
B.服務(wù)承諾
C.首問責(zé)任
A.目標(biāo)任務(wù)
B.年度指標(biāo)
C.年度業(yè)績
D.績效評估
A.一次受理；二次辦結(jié)；三次上門。
B.一次告知；二次受理；三次辦結(jié)。
C.一次告知；二次辦結(jié)；三次上門。
A.領(lǐng)導(dǎo)滿意
B.上級滿意
C.群眾滿意
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
最新試題
服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。
對所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個以上部門的服務(wù)事項，應(yīng)各司其職，并做好內(nèi)部（）。
對可以受理的業(yè)務(wù)，需要服務(wù)對象填寫格式文本的，工作人員應(yīng)按（）向其提供，并指導(dǎo)填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進(jìn)行刁難。
就業(yè)服務(wù)接待場所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生，各種（）擺放有序。
就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊，并（）服務(wù)對象取閱。
工作人員接待服務(wù)對象時，應(yīng)（），并提倡講普通話。
《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過，于（）起施行。
中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù)，實行（）制。
讓服務(wù)對象滿意的標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)工作測評滿意率達(dá)（）以上，服務(wù)對象總體評價優(yōu)良。
外省市戶籍，在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡（）。