單項(xiàng)選擇題卡系統(tǒng)中,異??劭钐幚砟J接校ǎ?。

A.1種
B.2種
C.3種
D.4種


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2.單項(xiàng)選擇題積分規(guī)則可由()制定。

A.地市公司和地區(qū)公司
B.銷售公司和地區(qū)公司
C.地市公司和加油站
D.地區(qū)公司和加油站

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于通過(guò)第三方渠道為加油卡充值的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.客戶需要注冊(cè)、綁卡后才可以進(jìn)行充值
B.客戶通過(guò)第三方渠道充值需要圈存后才可以加油使用
C.客戶通過(guò)第三方充值的資金只能在第三方平臺(tái)消費(fèi)使用
D.客戶通過(guò)第三方充值的資金發(fā)票需要到售卡充值網(wǎng)點(diǎn)讀卡開(kāi)具

9.單項(xiàng)選擇題客戶購(gòu)買充值卡,不可以選擇的支付方式是()。

A.現(xiàn)金
B.支票、轉(zhuǎn)賬匯款
C.銀行卡
D.加油卡

10.單項(xiàng)選擇題充值卡不能使用的渠道有()。

A.中國(guó)石油昆侖加油卡門戶網(wǎng)站、95504語(yǔ)音
B.中油好客e站微信公眾號(hào)、APP
C.自助服務(wù)終端
D.中國(guó)石油加油卡系統(tǒng)

最新試題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問(wèn)卷中的()也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí),如果油高比對(duì)差值超出(),須報(bào)告上級(jí)公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題