問(wèn)答題如果游客要求更換交通工具類型，導(dǎo)游如何處理？
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1.問(wèn)答題導(dǎo)游對(duì)游客在交通方面?zhèn)€別要求的處理常見有哪幾種？
2.問(wèn)答題如果游客要求購(gòu)買房中物品，導(dǎo)游如何處理？
4.問(wèn)答題如果游客要求調(diào)換飯店，導(dǎo)游如何處理？
7.問(wèn)答題旅游團(tuán)在用餐前3小時(shí)提出換餐要求，導(dǎo)游如何處理？
8.問(wèn)答題游客提出特殊飲食要求，導(dǎo)游如何處理？
9.問(wèn)答題游客在餐飲方面?zhèn)€別要求的處理常見的有哪幾種情況？
10.問(wèn)答題導(dǎo)游對(duì)游客個(gè)別要求的處理通常包括哪些方面？
最新試題
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：?jiǎn)柎痤}