單項選擇題課堂提問與應答是課堂授課的重要組成部分。應當鼓勵學員提問,并對問題的應答做好()。

A.應對
B.充分準備
C.探討
D.預案


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2.單項選擇題針對培訓現(xiàn)場的情緒緊張,可以通過由外及內(nèi)和()2種方式進行調(diào)整。

A.由內(nèi)及外
B.情緒控制
C.聲音語言
D.面部表情

4.單項選擇題培訓教師的儀表包括衣著、打扮、談吐及()等肢體活動。

A.語言
B.儀態(tài)
C.動作
D.神態(tài)

5.單項選擇題授課的基本方法不包括()。

A.講授法
B.現(xiàn)場指導法
C.研討法
D.案例教學法

8.單項選擇題站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()。

A.網(wǎng)絡(luò)故障
B.加油機未連接
C.FCC連接異常
D.BOS故障

9.單項選擇題站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()。

A.BOS斷線
B.網(wǎng)絡(luò)故障
C.EFT無法連接
D.加油機連接異常

10.單項選擇題班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的原因可能是()。

A.FUEL未開機
B.加油機跳碼
C.BOS未開機
D.POS未開機