A.由內(nèi)及外
B.情緒控制
C.聲音語言
D.面部表情
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A.語言
B.肢體
C.表情
D.眼神
A.語言
B.儀態(tài)
C.動作
D.神態(tài)
A.講授法
B.現(xiàn)場指導(dǎo)法
C.研討法
D.案例教學(xué)法
A.中心思想
B.課程目標(biāo)
C.課程結(jié)構(gòu)
D.課程內(nèi)容
A.5~8min
B.3~6min
C.8~10min
D.10~20min
A.網(wǎng)絡(luò)故障
B.加油機(jī)未連接
C.FCC連接異常
D.BOS故障
A.BOS斷線
B.網(wǎng)絡(luò)故障
C.EFT無法連接
D.加油機(jī)連接異常
A.FUEL未開機(jī)
B.加油機(jī)跳碼
C.BOS未開機(jī)
D.POS未開機(jī)
A.BOS數(shù)據(jù)庫備份到POS
B.BOS備份到發(fā)卡計算機(jī)
C.BOS備份到FUEL
D.FUEL備份到發(fā)卡計算機(jī)
A.網(wǎng)絡(luò)
B.BOS
C.POS
D.FUEL
最新試題
加油站在服務(wù)過程中,應(yīng)不斷完善更新客戶消費信息,開展客戶聚類分析,客戶價值分析,消費行為分析,掌握客戶需求,消費動態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()
風(fēng)險度量法是指針對風(fēng)險案例中的有效數(shù)據(jù),對風(fēng)險的大小進(jìn)行計量,判定風(fēng)險的(),做出風(fēng)險應(yīng)對決策。
加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤的計算公式是()
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象,可采用()法。
單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評價加油站()能力。
加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。
便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()
利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點關(guān)注的客群,有針對性采取差異化()
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
促銷品價格標(biāo)簽上價格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應(yīng)立即更換。