單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)利用一切可利用的資源來創(chuàng)建一種信任、尊重、()的學(xué)習(xí)環(huán)境。

A.安全
B.舒適
C.愉快
D.輕松


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1.單項(xiàng)選擇題針對培訓(xùn)現(xiàn)場的情緒緊張,可以通過由外及內(nèi)和()2種方式進(jìn)行調(diào)整。

A.由內(nèi)及外
B.情緒控制
C.聲音語言
D.面部表情

3.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)教師的儀表包括衣著、打扮、談吐及()等肢體活動(dòng)。

A.語言
B.儀態(tài)
C.動(dòng)作
D.神態(tài)

4.單項(xiàng)選擇題授課的基本方法不包括()。

A.講授法
B.現(xiàn)場指導(dǎo)法
C.研討法
D.案例教學(xué)法

5.單項(xiàng)選擇題圍繞(),系列微課需要設(shè)置若干章,每章內(nèi)容又包含若干小節(jié),按照章、節(jié)格式做出課程大綱。

A.中心思想
B.課程目標(biāo)
C.課程結(jié)構(gòu)
D.課程內(nèi)容

7.單項(xiàng)選擇題站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()。

A.網(wǎng)絡(luò)故障
B.加油機(jī)未連接
C.FCC連接異常
D.BOS故障

8.單項(xiàng)選擇題站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()。

A.BOS斷線
B.網(wǎng)絡(luò)故障
C.EFT無法連接
D.加油機(jī)連接異常

9.單項(xiàng)選擇題班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過大的原因可能是()。

A.FUEL未開機(jī)
B.加油機(jī)跳碼
C.BOS未開機(jī)
D.POS未開機(jī)

10.單項(xiàng)選擇題站級系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份的推薦方式為()。

A.BOS數(shù)據(jù)庫備份到POS
B.BOS備份到發(fā)卡計(jì)算機(jī)
C.BOS備份到FUEL
D.FUEL備份到發(fā)卡計(jì)算機(jī)

最新試題

加油站在服務(wù)過程中,應(yīng)不斷完善更新客戶消費(fèi)信息,開展客戶聚類分析,客戶價(jià)值分析,消費(fèi)行為分析,掌握客戶需求,消費(fèi)動(dòng)態(tài),行為特征等,做好客戶分析和()

題型:單項(xiàng)選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()

題型:單項(xiàng)選擇題

事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。

題型:單項(xiàng)選擇題

形成提升報(bào)告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報(bào)告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

事故單位應(yīng)根據(jù)()提出的預(yù)防控制措施,編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)有關(guān)部門審查批復(fù)后組織實(shí)施。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

促銷品價(jià)格標(biāo)簽上價(jià)格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價(jià)簽缺失或價(jià)格錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)立即更換。

題型:單項(xiàng)選擇題

利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群,有針對性采取差異化()

題型:單項(xiàng)選擇題

站級系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()

題型:單項(xiàng)選擇題

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是()

題型:單項(xiàng)選擇題