多項選擇題在傾聽中要特別注意的細節(jié)包括（）

A.盡量把談判人員自己的講話時間縮到最短
B.保持不平和的心態(tài)，不能夠容忍對方的偏見
C.保持耐性，不要打斷對方的談話，抑制爭論的念頭
D.不要以自我中心


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1.多項選擇題下列關(guān)于橫桌式座次排列說法正確的有（）

A.談判桌在談判室內(nèi)橫放
B.客方人員面門而坐
C.主方人員背門而坐
D.具體排位時以進門時的方向為準

3.多項選擇題人們的利益需要是多種多樣的，從內(nèi)容上看，有（）

A.物質(zhì)的需要
B.精神的需要
C.心理的需要
D.安全的需要

4.多項選擇題簽字儀式的主席式排座的操作特點有（）

A.簽字桌仍須在室內(nèi)橫放
B.簽字席仍須設(shè)在桌后面對正門
C.簽字席只設(shè)一個
D.所有人皆應(yīng)背對正門、面向簽字席就座

5.多項選擇題簽約階段的策略包括（）

A.場外交易策略
B.成交跡象判斷策略
C.行為策略
D.不遺余利策略

6.多項選擇題建立良好的行為方式可以（）

A.建立一種誠摯、輕松的、等同于社交場合的氣氛
B.避免產(chǎn)生互相敵視和防范的情緒
C.對合作有破壞或消極作用
D.使雙方更容易達成協(xié)議

7.多項選擇題風度美包括的內(nèi)容有（）

A.飽滿的精神狀態(tài)
B.誠懇的待人態(tài)度
C.受歡迎的性格
D.幽默文雅的談吐