多項選擇題商品編碼以所用的符號類型包括()。
A.數(shù)字代碼
B.字母代碼
C.字母一數(shù)字代碼
D.條形碼
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1.多項選擇題水路運輸?shù)膬?yōu)點包括()。
A.運量大
B.占地少
C.運費低
D.受自然環(huán)境影響小
2.單項選擇題()是指在訂單確認前后,按客戶訂單要求查詢存貨情況、替代品存貨情況,確定配貨方式,以便及時送貨。
A.存貨查詢
B.揀貨作業(yè)
C.補貨作業(yè)
D.訂單查詢
3.單項選擇題配貨檢查員的工作是進一步確認()是否有誤。
A.發(fā)貨作業(yè)
B.揀貨作業(yè)
C.補貨作業(yè)
D.包裝作業(yè)
5.單項選擇題物流中最頻繁的活動,平均消耗了物流總成本的10%,卻不產生物流的新效用和新價值的是()。
A.運輸
B.包裝
C.倉儲
D.裝卸搬運
6.單項選擇題向買賣雙方提供利用第三方專業(yè)人員配送產品的各種可供選擇方式的增值服務是()。
A.以時間為核心的服務
B.以客戶為核心的服務
C.以促銷為核心的服務
D.以制造產品為核心的服務
7.單項選擇題物流企業(yè)必須通過差異化服務提高客戶價值,特別是提高()的價值。
A.關鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
8.單項選擇題關于潛力客戶,以下描述不正確的是()。
A.數(shù)量比例占30%
B.企業(yè)利潤比例占30%
C.關系檔次是固定緊密
D.客戶目標是客戶價值提高
9.單項選擇題關系檔次是固定緊密、服務目標是客戶的全面利益,這類的客戶是()。
A.關鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
10.單項選擇題關系檔次是經常往來、客戶目標是客戶價值提高的客戶是()。
A.關鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
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下列屬于保管作業(yè)規(guī)范要求的有()
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