問(wèn)答題游客與領(lǐng)隊(duì)鬧矛盾，導(dǎo)游員該怎么辦？
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1.問(wèn)答題游客之間有矛盾，導(dǎo)游員該怎么辦？
4.問(wèn)答題游客與人發(fā)生爭(zhēng)吵，導(dǎo)游員該怎么辦？
5.問(wèn)答題在觀光游覽時(shí)突然遇到下雨天氣，導(dǎo)游員該怎么辦？
6.問(wèn)答題有不明身份的人與游客搭訕，導(dǎo)游員該怎么辦？
7.問(wèn)答題可疑人員尾隨旅游團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)游員該怎么辦？
8.問(wèn)答題游客若有越軌言行，導(dǎo)游員該怎么辦？
最新試題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
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