問(wèn)答題在觀光游覽時(shí)突然遇到下雨天氣,導(dǎo)游員該怎么辦?
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1.問(wèn)答題有不明身份的人與游客搭訕,導(dǎo)游員該怎么辦?
2.問(wèn)答題可疑人員尾隨旅游團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游員該怎么辦?
3.問(wèn)答題游客若有越軌言行,導(dǎo)游員該怎么辦?
6.問(wèn)答題游客出錯(cuò)時(shí),導(dǎo)游員該怎么辦?
7.問(wèn)答題自己錯(cuò)了,導(dǎo)游員該怎么辦?
8.問(wèn)答題游客出現(xiàn)挑剔時(shí),導(dǎo)游員該怎么辦?
9.問(wèn)答題出現(xiàn)因游客的要求而未能辦到時(shí),導(dǎo)游員怎么辦?
10.問(wèn)答題小販向游客強(qiáng)拉強(qiáng)賣,導(dǎo)游員該怎么辦?
最新試題
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況?
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
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