多項(xiàng)選擇題賓館拜訪的禮儀一般包括以下幾個(gè)方面（）。

A.約定時(shí)間
B.服飾得體
C.舉止有禮
D.敲門(mén)入內(nèi)


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1.多項(xiàng)選擇題二人同行時(shí)應(yīng)遵守哪些禮儀要求（）。

A.前后行，前為尊，后為次
B.左右行，右為尊，左為次
C.沿路行，內(nèi)為尊，外為次
D.如路況不好或路燈不明，主人應(yīng)讓客人走在后面，照顧并提醒客人

2.多項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)屬于商務(wù)禮儀作用的有（）。

A.提升個(gè)人素質(zhì)
B.方便人們交往應(yīng)酬
C.有助于維護(hù)企業(yè)形象
D.以上都不是

3.多項(xiàng)選擇題辦公室拜訪的禮儀一般包括以下幾個(gè)方面（）。

A.事先約定時(shí)間
B.注意儀表儀容
C.禮貌進(jìn)入室內(nèi)
D.盡快進(jìn)入正題
E.適時(shí)予以告辭

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)拜訪事由的不同，拜訪可以分為：（）。

A.提升個(gè)人素質(zhì)
B.方便人們交往應(yīng)酬
C.有助于維護(hù)企業(yè)形象
D.以上都不是

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)原則（）。

A.互利互惠
B.買(mǎi)賣(mài)平等
C.講究信用
D.理解寬容

6.多項(xiàng)選擇題商務(wù)工作主要分為（）。

A.內(nèi)部業(yè)務(wù)
B.營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
C.洽談業(yè)務(wù)
D.會(huì)簽業(yè)務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題西餐第一道菜往往是（）。

A.酒
B.茶
C.甜點(diǎn)
D.湯

10.單項(xiàng)選擇題西餐餐具語(yǔ)言中，將刀叉擺放成“八”字型表示（）。

A.吃完服務(wù)員可以收拾
B.先歇會(huì)，還沒(méi)吃別收走
C.坐等第二份
D.差評(píng)