A.根據事先準備的內容向客戶說明產品或服務的特點
B.使客戶參與銷售過程
C.針對客戶需求來描述你的產品或服務的特色
D.針對特殊需求而提供相對應的效益,從而使銷售拜訪中討論更加具體和精確
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.以一般性的問題開始,然后再問一些比較明確的問題
B.一次只專注一個想法。繼續(xù)追問你所提出的主題,直至達成結論為止
C.棄而不舍直到有結論
D.不要審問客戶
A.改進某些事物
B.降低或減少某些事物
C.只增不減
D.維持某些事物
A.拜訪客戶之前,先盡量了解客戶目前最關心的事務
B.拜訪客戶之后,詳細了解客戶目前最關心的事務
C.拜訪時,把客戶模糊的想法和顧慮轉化為具體的需求說明
D.拜訪前,把客戶模糊的想法和顧慮轉化為具體的需求說明
A.善于提問
B.泛泛空談
C.就某一問題談得太深入
D.固執(zhí)已見
A.請教客戶的意見
B.迅速提出客戶能獲得哪些重大利益
C.告訴潛在客戶一些有用的信息
D.提出能協助解決潛在客戶面臨的問題
A.選擇適當的時機發(fā)送
B.保持內容的健康
C.注意發(fā)短信的頻率
D.注意署清姓名
A.要有一個明確的主題
B.內容簡捷、語句流暢通順。尤其注意不要有錯別字
C.格式規(guī)范,署名要真實,不可使用網名
D.經常瀏覽收件箱
A.你的溝通是不是有時間性
B.你的客戶是不是非常忙、是否難以接近
C.你的語言表達能力是否較弱
D.對方是不是習慣使用電子郵件
A.不受時間的限制
B.寫郵件比起通電話,顯得更從容坦然,表達得更充分
C.因為人們常常選擇一個較為輕松的時間接收郵件,所以較少地受到其他事務的干擾,對你的交流可能產生更大的興趣
D.比電話和會面更直接,不容易遭到拒絕
A.要簡潔、有重點
B.要極度表露希望拜訪客戶的迫切心
C.要引起客戶的興趣
D.要引起客戶的好奇心
最新試題
銷售過程中處理異議的原則包括:()。
替客戶需求尋找相對應的產品或服務效益的意思是指:()。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領:()。
目前,理財客戶經理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
發(fā)問策略對成功的銷售拜訪相當重要,下面就是一些你可以遵循的通則:()。
每一個人都希望被贊美,進行有效的夸獎的手法有以下方式:()。
使用電話溝通要注意做到:()。
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
客戶異議的含義應該這樣理解:()。
銷售過程中,成交要領包括哪些內容()。