調查問卷中的（）也稱為開放式問題。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是（）。

調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

加油卡日結前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結操作，不打印手工報表。

站級系統(tǒng)網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數）不大于（）。

通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。

加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。