問(wèn)答題導(dǎo)游接團(tuán)時(shí)如何做好預(yù)防漏接的發(fā)生?
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1.問(wèn)答題造成旅游團(tuán)漏接的客觀原因有哪些?
2.問(wèn)答題造成旅游團(tuán)漏接的主觀原因有哪些?
3.問(wèn)答題旅游事故如何分類?如何區(qū)分?
4.問(wèn)答題游客因特殊原因要求提前離開旅游團(tuán),導(dǎo)游如何處理?
5.問(wèn)答題游客要求會(huì)見(jiàn)在華外國(guó)人,導(dǎo)游如何處理?
6.問(wèn)答題游客要求會(huì)見(jiàn)中國(guó)籍親友,導(dǎo)游如何處理?
7.問(wèn)答題到游覽點(diǎn)后,有游客要求自由活動(dòng),導(dǎo)游如何處理?
8.問(wèn)答題游客要求自由活動(dòng)常見(jiàn)的有哪幾種情況?
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
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簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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