單項(xiàng)選擇題當(dāng)公司以兩個(gè)或兩個(gè)以上的價(jià)格出售同一產(chǎn)品或服務(wù),而不同價(jià)格并不反映成本的同比例差異時(shí),就存在價(jià)格歧視,以下關(guān)于價(jià)格歧視描述正確的有()

A.在一級(jí)價(jià)格歧視下,賣家向不同消費(fèi)者細(xì)分市場收取不同的價(jià)格
B.在二級(jí)價(jià)格歧視下,賣家對(duì)購買量較大的買家定制的價(jià)格較低,然而對(duì)于某些服務(wù)而言,其分級(jí)定價(jià)的結(jié)果是購買量最更大的消費(fèi)者實(shí)際上支付了更高的價(jià)格
C.在三級(jí)價(jià)格歧視下,賣家根據(jù)每個(gè)顧客的需求強(qiáng)度為其單獨(dú)制定價(jià)格
D.要發(fā)揮價(jià)格歧視的作用,可以以低于成本的價(jià)格銷售以消除競爭


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2.單項(xiàng)選擇題了解消費(fèi)者如何形成價(jià)格感知有助于公司制定最優(yōu)市場價(jià)格,需要考慮的不包括()

A.參考價(jià)格
B.形象定價(jià)
C.定價(jià)線索
D.定價(jià)方法

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格的定義與作用,以下描述不正確的是()

A.價(jià)格是營銷組合中產(chǎn)生收入與成本的要素
B.價(jià)格傳達(dá)了公司對(duì)其產(chǎn)品或品牌的預(yù)期價(jià)值定位
C.價(jià)格是消費(fèi)者衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)指標(biāo)
D.定價(jià)決策必須與公司的營銷戰(zhàn)略、目標(biāo)市場和品牌定位一致

7.單項(xiàng)選擇題品牌的貨幣價(jià)值稱為(),它反映了品牌所有權(quán)為公司帶來的估值溢價(jià)。

A.品牌影響
B.品牌價(jià)值
C.品牌資產(chǎn)
D.品牌力

9.單項(xiàng)選擇題頂級(jí)服務(wù)公司是“顧客至上”的,下列說法正確的是()

A.以顧客為中心,被動(dòng)地提供顧客明確要求的服務(wù)即可
B.以顧客為中心要求公司提供高質(zhì)量服務(wù)即可
C.以顧客為中心要求公司提供的不僅僅是服務(wù),還要提供顧客需要的解決方案
D.所有客戶實(shí)施統(tǒng)一的戰(zhàn)略來使顧客滿意

10.單項(xiàng)選擇題可靠性是服務(wù)質(zhì)量的決定性因素之一,它是指()

A.愿意幫助顧客并提供及時(shí)的服務(wù)
B.員工的知識(shí)和禮貌以及他們傳遞信任和信心的能力
C.可靠而準(zhǔn)確地完成所承諾的服務(wù)的能力
D.為顧客提供關(guān)懷和個(gè)性化的關(guān)注

最新試題

識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。

題型:判斷題

營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復(fù)購的速度就會(huì)越慢。

題型:判斷題

社會(huì)營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()

題型:多項(xiàng)選擇題

價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價(jià)值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。

題型:判斷題

發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。

題型:判斷題

對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時(shí)間對(duì)正確的人說正確的話和做正確的事,對(duì)有效營銷至關(guān)重要。

題型:判斷題

文化指的是一個(gè)群體的生活方式,即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號(hào),通常不需要經(jīng)過思考,而是通過溝通和模仿代代相傳。

題型:判斷題

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動(dòng)作等方式去表達(dá)信息。

題型:判斷題

以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解,正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。

題型:判斷題