A.無法了解市場的競爭結(jié)構(gòu)與態(tài)勢
B.未考慮事業(yè)單位間的聯(lián)動性
C.以平均分?jǐn)?shù)計(jì)算因素維度的指標(biāo)分?jǐn)?shù)，而忽略因素結(jié)構(gòu)的差異性
D.著重于個別事業(yè)單位的分析
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A.以“市場吸引力”與“業(yè)務(wù)實(shí)力”分析事業(yè)投資組合
B.考慮的因素維度比BCG 矩陣簡單
C.所考慮的因素，不必因產(chǎn)業(yè)的不同而有所不同
D.只能做投資組合現(xiàn)狀的檢討，不能做預(yù)測
A.問題事業(yè)
B.瘦狗事業(yè)
C.明星事業(yè)
D.金牛事業(yè)
A.問題（Question Mark）事業(yè)
B.明星（Star）事業(yè)
C.金牛（Cash Cow）事業(yè)
D.瘦狗（Dog）事業(yè)
A.必須先有內(nèi)外部環(huán)境分析，才能設(shè)定公司使命
B.必須先設(shè)定公司策略，才能設(shè)定公司目標(biāo)
C.公司使命，是公司策略規(guī)劃的起點(diǎn)
D.必須先有策略方向，才能設(shè)定使命
A.內(nèi)部營銷
B.外部營銷
C.關(guān)系營銷
D.整合營銷
A.利用多元、個人的溝通方式和顧客發(fā)展長期的互惠網(wǎng)絡(luò)
B.強(qiáng)調(diào)將產(chǎn)品通過各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)力銷售出去
C.涉及維護(hù)良好的顧客與伙伴關(guān)系管理
D.企業(yè)可通過原有顧客的關(guān)系管理，而節(jié)省顧客開發(fā)的費(fèi)用
A.目的是為了批評“營銷導(dǎo)向”觀念
B.強(qiáng)調(diào)企業(yè)除應(yīng)重視顧客需求外，還需重視員工、消費(fèi)大眾與競爭者等信息
C.希望通過跨部門協(xié)調(diào)，使全體員工投入企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新與提升顧客服務(wù)的能力
D.是1990年以后所盛行的概念
A.人力資源
B.財(cái)務(wù)
C.信息
D.營銷
A.網(wǎng)絡(luò)色情
B.信息泛濫
C.使用者隱私權(quán)
D.隨時(shí)收到新產(chǎn)品信息
A.食物支出的比率會下降
B.日常用品支出的比率大致不變
C.衣物、運(yùn)輸支出的比率大致不變
D.醫(yī)療、休閑、教育支出的比率會上升
最新試題
品牌是企業(yè)對消費(fèi)者的承諾，它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本，定位與價(jià)值主張不同定位，瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。
成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預(yù)期，使他們感到驚喜。
績效營銷不需要了解營銷活動和項(xiàng)目給企業(yè)和社會帶來的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
文化指的是一個群體的生活方式，即他們所接受的行為、信念、價(jià)值觀和符號，通常不需要經(jīng)過思考，而是通過溝通和模仿代代相傳。
對客戶進(jìn)行常規(guī)溝通，以及在正確的時(shí)間對正確的人說正確的話和做正確的事，對有效營銷至關(guān)重要。
營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率，其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場復(fù)購的速度就會越慢。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級管理者無須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
市場領(lǐng)導(dǎo)者必須明確增長路徑、必須清楚如何保留現(xiàn)有客戶，通過為目標(biāo)市場創(chuàng)造獨(dú)特的優(yōu)勢，贏得一定份額的新客戶。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。