您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.發(fā)現(xiàn)和了解顧客的需求
B.指導(dǎo)決策
C.市場(chǎng)的開拓
D.引導(dǎo)顧客消費(fèi)
A.無差別市場(chǎng)策略
B.區(qū)別市場(chǎng)策略
C.集中市場(chǎng)策略
D.觀望市場(chǎng)策略
A.組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖
B.職務(wù)分析
C.部門劃分
D.職務(wù)說明書
A.綜合系統(tǒng)的管理體系
B.善變求新的應(yīng)對(duì)機(jī)制
C.以人為本的根本立場(chǎng)
D.供求相適的經(jīng)營(yíng)策略
A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.人員配備
C.組織管理體系
D.組織變革
A.確立飯店產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.飯店經(jīng)營(yíng)管理和監(jiān)督
C.維護(hù)飯店賓客的利益
D.維護(hù)飯店企業(yè)的利益
最新試題
酒店的常規(guī)休整一般為()一次。
以下屬于客房設(shè)計(jì)與裝修敘述錯(cuò)誤的是()。
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
下列符號(hào)中代表預(yù)計(jì)住客房的是()。
酒店經(jīng)營(yíng)管理包括對(duì)()和信息資源等基本要素的合理配置和使用。
餐飲管理方法包括()。
康樂項(xiàng)目的設(shè)置滿足賓客的()需求。
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
以下描述符合賓客需求對(duì)酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
當(dāng)酒店需要資金時(shí),可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。