A.當(dāng)員工死亡后向其配偶或子女提供定期給付保險金
B.給付項目一般為死亡保險給付和失蹤保險給付
C.將被保險人身故保險金一次性給付給身故受益人
D.給付條款中的婚嫁條款,目的是鼓勵再婚,即配偶再婚時將一次性給付一筆保險金
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A.被保險人本人
B.被保險人的配偶
C.雇主
D.被保險人的養(yǎng)子女
團體保險中,投保資格條款的內(nèi)容一般包括()。
①企業(yè)保費分擔(dān)要求
②投保比例要求
③成員的計劃合格要求
④個人可保性證明要求
⑤人員替換
A.①②③④
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.單證印制和單證管理成本低
B.銷售傭金所占的比例較低
C.核保成本低
D.核賠成本低
A.躉繳保費團體養(yǎng)老年金保險
B.均衡保費團體養(yǎng)老年金保險
C.預(yù)存管理合同
D.直接參加保證合同
A.在犯罪活動中所受的意外傷害
B.自殺行為導(dǎo)致的傷害
C.在賽車比賽中遭受的意外傷害
D.在正當(dāng)防衛(wèi)中受到的意外傷害
團體長期護理保險中,進入保險公司給付護理服務(wù)或賠償護理費用狀態(tài),一般需要滿足以下標(biāo)準(zhǔn)()。
①喪失日常生活能力
②沒有親屬照顧
③認知能力障礙
④醫(yī)學(xué)上的必要性與入住護理院治療
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
團體住院醫(yī)療費用保險的給付項目包括()
①住院藥品費
②診療費
③住院津貼
④住院服務(wù)設(shè)置費用
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
團體保險合同中,被保險人變動條款通常包括()。
①被保險人增加或減少
②受益人變更
③人員替換
④被保險人計劃變更
⑤定期結(jié)算
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
A.設(shè)置基本藥品目錄
B.控制保險金額上限
C.提高門急診賠償起付金額
D.設(shè)置個人自付比例
A.以委托基金及增值額作為理賠限額
B.如果結(jié)算年度內(nèi)委托基金出現(xiàn)不足,保險公司可以墊付基金
C.如果結(jié)算年度內(nèi)委托基金出現(xiàn)節(jié)余,節(jié)余部分滾存下年度
D.保險公司應(yīng)根據(jù)實際成本收取管理費,管理費可按比例或約定金額從委托基金中提取或由委托人另行支付
最新試題
客戶關(guān)系管理的核心是()
投保意外傷害保險時,對于高保額、自負保險費、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商,下列陳述錯誤的是()
關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估,以下陳述錯誤的是()
員工福利計劃中,保險機構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括()①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
成功開展客戶關(guān)系管理,公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要,主要表現(xiàn)為()①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動者,向客戶關(guān)系管理項目提供為達到設(shè)定目標(biāo)所需的時間、財力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認識到該項目對企業(yè)的重要性④他們確保上級主管部門對項目的重視⑤他們確??蛻魧椖康臐M意度
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
下列關(guān)于客服管理中心的表述,正確的有()①答疑被保險人的疑問②客服代表要求具有良好的人際溝通技能③從系統(tǒng)操作、人員素質(zhì)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)等方面確保能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)④不提供上門咨詢服務(wù)⑤客服代表的考核指標(biāo)是客戶投訴率
附加值是附加價值的簡稱,是在產(chǎn)品的原有價值的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)過程中的有效勞動新創(chuàng)造的價值,即附加在產(chǎn)品原有價值上的新價值,附加值的實現(xiàn)在于通過有效的管理進行聯(lián)接。