單項(xiàng)選擇題有些商品品牌差異不大，只要價(jià)格公道、購(gòu)買(mǎi)方便、機(jī)會(huì)合適，消費(fèi)者就會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)。購(gòu)買(mǎi)以后，消費(fèi)者也許會(huì)感到些許不協(xié)調(diào)或不滿意，但他會(huì)主動(dòng)尋求種種理由來(lái)減輕、化解這些不協(xié)調(diào)，以證明自己的購(gòu)買(mǎi)決定是正確的，經(jīng)由不協(xié)調(diào)到協(xié)調(diào)的過(guò)程，消費(fèi)者會(huì)有一系列的心理變化，這是（）購(gòu)買(mǎi)行為。

A、協(xié)調(diào)型
B、習(xí)慣型
C、變換型
D、復(fù)雜型


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者角色的定義，其看法或建議對(duì)最終決策可能產(chǎn)生一定作用的人稱(chēng)之為（）。

A、決策者
B、發(fā)起者
C、購(gòu)買(mǎi)者
D、影響者

4.單項(xiàng)選擇題加油站準(zhǔn)備將一個(gè)單位開(kāi)發(fā)為固定客戶時(shí)，該單位領(lǐng)導(dǎo)扮演了（）角色。

A、決策者
B、使用者
C、購(gòu)買(mǎi)者
D、影響者

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)預(yù)付款固定客戶單位的車(chē)輛去加油站加油，該普通駕駛員既是使用者，同時(shí)也是（）。

A、決策者
B、發(fā)起者
C、購(gòu)買(mǎi)者
D、影響者

7.單項(xiàng)選擇題馬斯洛需要層次論將人類(lèi)的需要分成基本需要和發(fā)展需要2類(lèi)，以下（）屬于人類(lèi)基本需要范圍。

A、社會(huì)需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、自我實(shí)現(xiàn)需要

10.單項(xiàng)選擇題顧客說(shuō)自己是記者，但沒(méi)有按照加油站經(jīng)理要求出示記者證和采訪函，以下處理正確的是（）。

A、禮貌的勸其離開(kāi)，承諾他準(zhǔn)備好證件以后再接受采訪
B、告知出于安全方面的考慮，需要驗(yàn)證記者身份
C、悄悄地報(bào)警
D、以上都對(duì)

最新試題

事故單位應(yīng)根據(jù)（）提出的預(yù)防控制措施，編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告，經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查批復(fù)后組織實(shí)施。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

系統(tǒng)應(yīng)用指對(duì)加油站各類(lèi)信息系統(tǒng)應(yīng)用的（）評(píng)價(jià)結(jié)果，主要用于評(píng)價(jià)加油站對(duì)信息系統(tǒng)運(yùn)用，維護(hù)的能力。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面不適合城市站的營(yíng)銷(xiāo)策略是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

店面優(yōu)化提升工作流程分為六個(gè)步驟，分別為：（），形成提升報(bào)告，報(bào)告評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)整改，整改效果評(píng)估，效果跟蹤維護(hù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)事故應(yīng)急救援，不能降低危害程度的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

便利店店面優(yōu)化提升中商品選擇診斷的目的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開(kāi)發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析，可將潛在客戶分為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分析事故時(shí)，應(yīng)從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題