單項(xiàng)選擇題處理客戶投訴原則之“積極主動(dòng)面對(duì)”是指站經(jīng)理和員工應(yīng)積極面對(duì)顧客投訴,不得(),要做到實(shí)事求是,有理、有節(jié)、合情、合法。

A、敷衍搪塞
B、充耳不聞
C、以不清楚為由
D、消極怠慢


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2.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)基本工作原理圖中的箭頭線段表示()。

A、機(jī)械傳送方向
B、燃油流向
C、電子信號(hào)傳送方向
D、電源方向

3.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)基本工作原理圖中不帶箭頭的線段表示()。

A、機(jī)械傳送方向或電子信號(hào)傳送方向
B、燃油流向
C、物理信號(hào)傳送方向
D、電源方向

4.單項(xiàng)選擇題執(zhí)行()操作時(shí),加油機(jī)系統(tǒng)啟動(dòng)。

A、設(shè)置加油金額
B、設(shè)置加油量
C、按開始鍵
D、按啟動(dòng)鍵

5.單項(xiàng)選擇題潛油泵加油機(jī)和自吸泵加油機(jī)相比,缺少()。

A、電子計(jì)數(shù)指示裝置
B、傳感器
C、油氣分離器
D、電磁閥

6.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)體積示值的最大允許誤差和測(cè)量的重復(fù)性誤差分別不超過()。

A、±0.3%和0.25%
B、±0.3%和0.15%
C、±0.5%和0.15%
D、±0.3%和0.3%

7.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)在標(biāo)稱電壓幅度變化和頻率變化分別為()范圍內(nèi)的供電環(huán)境能正常工作。

A、10%~15%,±0.5Hz
B、+10%~-10%,±1Hz
C、+10%~-15%,±1Hz
D、+5%~-15%,±2Hz

8.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)的對(duì)地泄漏電流不應(yīng)超過()。

A、2.5mA
B、3mA
C、3.5mA
D、4.5mA

9.單項(xiàng)選擇題視油器在承受泵出口壓力不高于()的油壓時(shí)應(yīng)無滲漏。

A、0.5倍
B、1.5倍
C、2.5倍
D、3.5倍

10.單項(xiàng)選擇題加油機(jī)液壓系統(tǒng)的動(dòng)力源包括()。

A、油泵和電動(dòng)機(jī)
B、油氣分離器和電動(dòng)機(jī)
C、油泵和油氣分離器
D、油泵和測(cè)量變換器

最新試題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致,再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作,不打印手工報(bào)表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題