完成崗位工作任務所取得的回報稱為（）

給受訓者提供一個來自現(xiàn)實的案例，首先讓他們自己獨立地分析這個案例，然后在與其他受訓者一起討論，從而提出自己對問題的解決辦法稱之為（）

通過崗位評價，可以確定每一崗位的重要程度和對組織的價值，從而決定（）

在培訓效果中，了解學員的知識、技能和態(tài)度是否得到了提高和轉變屬于（）

崗位評價中對工時利用率、工作姿勢和工作班制的考察，針對的是崗位的（）

適用于重復性勞動的操作性崗位的方法是（）

給受訓人員提供一個真實的情境，讓他們在其中分別扮演不同的角色，在扮演過程中培訓者隨時加以指導，在結束后組織大家討論，這種培訓方法是（）

通過工作分析，確定一項工作的具體內(nèi)容，從而制定工作人員所必備的任職資格，有利于組織的（）

在工作說明書中，解說什么樣的人員才能勝任崗位工作，為企業(yè)的招聘、培訓、選拔提供依據(jù)，屬于（）

在崗位界定的工作中，通常采用的方法有工作成效比較法、操作方式分析法、業(yè)務流程分析法以及（）