A.銷售產(chǎn)品
B.與顧客溝通
C.解決問題
D.了解需求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.支票進賬單
B.支票
C.交接班表
D.現(xiàn)金繳款單
A.安全第一、預防為主
B.安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理
C.全員、全過程、全天候、全方位
D.定人員、定設備、定目標、定責任
A.1997年北京
B.1997年廣州
C.1997年上海
D.1998年廣州
A.門店退貨過程中,門店退掉了不該退掉的商品
B.退貨記賬數(shù)量與實際數(shù)量不符
C.銷售退貨過程中,門店接收了不該接收的商品
D.顧客在退貨的過程要求補償而造成的退換損失
A.30
B.50
C.70
D.90
A.安全領導小組
B.安全管理小組
C.義務消防組織
D.聯(lián)防組織
A.購貨單位的名稱
B.購貨單位的地址
C.購貨單位的電話
D.購貨單位的納稅登記號和開戶銀行及賬號
A.油品清潔性比較差
B.油品氧化安定性差
C.堵塞燃油系統(tǒng)
D.堵塞過濾網(wǎng)
A.單位介紹信
B.經(jīng)辦人有效身份證件
C.稅務登記證
D.行車證
A.商品的特點符合顧客需求
B.站在顧客的角度考慮問題
C.從顧客的談話中推測他的喜好,然后熱情介紹
D.摸清顧客的關注重點進行推介,不要面面具到
最新試題
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
加油站班結完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。
加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。
下列投訴屬于無效投訴的是()
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。