A、必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B、必須是擅自中止
C、必須是徹底中止
D、必須征得游客的同意
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A.明確性
B.可衡量性
C.可接受性
D.實(shí)際性
A、忠誠于旅游業(yè)
B、忠誠于同事
C、忠誠于顧客
D、忠誠于雇主
A、敬業(yè)精神
B、精業(yè)精神
C、主動(dòng)精神
D、忠誠精神
A、法寶
B、要訣
C、金鑰匙
D、秘訣
A、謙虛謹(jǐn)慎
B、自尊自強(qiáng)
C、以禮相待
D、誠實(shí)善良
A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.熱情友好
A、誠實(shí)善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A、一視同仁、不卑不亢
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細(xì)致入微
D、語言優(yōu)美
A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
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