單項選擇題不卑不亢、一視同仁的核心（）

A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質服務
D.熱情友好


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1.單項選擇題某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了（）職業(yè)道德規(guī)范。

A、誠實善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團結服務、顧全大局

3.單項選擇題“文明禮貌、優(yōu)質服務”的具體要求不包括（）

A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細致入微
D、語言優(yōu)美

4.單項選擇題（）是旅游企業(yè)在競爭中取勝的法寶。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質服務
D、不卑不亢、一視同仁

5.單項選擇題（）是評價旅游行業(yè)員工道德水平高低的重要尺度。

A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質服務
D、不卑不亢、一視同仁

6.單項選擇題旅游職業(yè)道德規(guī)范不包括（）

A、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質服務
D、不卑不亢、一視同仁

7.單項選擇題旅游職業(yè)道德的基本要求是（）

A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認識旅游業(yè)的性質和任務
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感

8.單項選擇題旅游職業(yè)道德的重要作用不包括（）


A、有利于提高旅游專業(yè)隊伍的素質
B、有利于改善經營管理
C、有利于社會主義物質文明建設
D、有利于抵制精神污染

9.單項選擇題職業(yè)道德在（）社會發(fā)生了質的飛躍。

A、奴隸社會
B、封建社會
C、資本主義
D、社會主義

10.單項選擇題“不能愛哪行才干哪行，要干哪行愛哪行”是（）名言。

A、馬克思
B、林肯
C、丘吉爾
D、戴爾