A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務
D、不卑不亢、一視同仁
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A、勤儉自強、敬業(yè)奉獻
B、真誠公道、信譽第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務
D、不卑不亢、一視同仁
A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認識旅游業(yè)的性質(zhì)和任務
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感
A、有利于提高旅游專業(yè)隊伍的素質(zhì)
B、有利于改善經(jīng)營管理
C、有利于社會主義物質(zhì)文明建設
D、有利于抵制精神污染
A、奴隸社會
B、封建社會
C、資本主義
D、社會主義
A、馬克思
B、林肯
C、丘吉爾
D、戴爾
A、馬克思
B、林肯
C、丘吉爾
D、戴爾
A、網(wǎng)絡罪犯
B、危害國家安全
C、網(wǎng)絡文化侵略
D、網(wǎng)絡信息泄露
A、在內(nèi)容上具有全民性
B、在范圍上具有廣泛性
C、在結構上具有基礎性
D、在功能上具有滲透性
A、特殊情況下變更接待計劃
B、向旅客談及旅行社的內(nèi)部事務
C、隨身攜帶內(nèi)部文件
D、購買游客的物品
A、愛祖國、愛人民,全心全意為游客服務
B、高度的責任感和使命感
C、熱愛旅游工作、盡職盡責
D、踏實工作、履行職責
最新試題
導游加點購物可以在旅游行程()要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
二星級飯店應()提供接待、問詢、結賬和留言等服務
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
領隊應向出境口岸移民機關提交必要的團隊資料不包括()
無全陪,游客人數(shù)可多可少,旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指()
領隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應()
旅游團在入住酒店后遇到火災事故,導游員正確的做法是()
購物時的文明引導內(nèi)容包括()
我國公路按地位分為()
導游禮儀規(guī)范的說法正確的有()