A.回憶
B.預(yù)想
C.妄想
D.追述
E.懸想
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A.導(dǎo)游綜合知識(shí)
B.導(dǎo)游專題知識(shí)
C.政策法規(guī)知識(shí)
D.導(dǎo)游能力測(cè)試
E.漢語言文學(xué)知識(shí)
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.注意放慢速度
D.耐心解答問題
E.提高購物講解
A.盡量引導(dǎo)游客購物，增加收人
B.提醒旅游者遵守購物場(chǎng)所規(guī)范
C.提醒旅游者尊重購物場(chǎng)所購物數(shù)量限制
D.提醒旅游者購物活動(dòng)結(jié)束時(shí)間和購物結(jié)束后的集合地點(diǎn)
E.提醒旅游者理性、誠信消費(fèi)，適度議價(jià)，善意待人，遵守契約
A.只適用觀光游覽，不適用度假和休閑
B.只適用于中華人民共和國境內(nèi)的旅游活動(dòng)
C.不僅適用于團(tuán)隊(duì)旅游，而且適用于自助旅游
D.不僅適用于旅游活動(dòng)，而且適用于相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)
E.不僅適用于境內(nèi)旅游，而且適用于出境旅游和入境旅游
A.高速公路
B.縣公路
C.國家干線公路
D.專用公路
E.鄉(xiāng)公路
A.鄉(xiāng)村旅游提升計(jì)劃
B.旅游投資促進(jìn)計(jì)劃
C.旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃
D.健康旅游提升計(jì)劃
E.基礎(chǔ)設(shè)施提升計(jì)劃
A.選擇組團(tuán)社的導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)
B.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
C.采用書面形式約定雙方的權(quán)利義務(wù)
D.支付不低于接待接待服務(wù)成本的費(fèi)用
E.提供與旅游者訂立的包價(jià)旅游合同副本
A.與司機(jī)聊天，防止司機(jī)疲勞、打瞌睡
B.提醒司機(jī)注意安全，必要時(shí)替司機(jī)開車
C.在道路不安全的情況下，建議司機(jī)快速開車
D.安排日程時(shí)在時(shí)間上留有余地，不催促司機(jī)開快車
A.出境介紹
B.入境介紹
C.自我介紹
D.地陪介紹
A.立即對(duì)游客進(jìn)行批評(píng)教育
B.盡力為游客的行為辯解
C.不介入，讓雙方自行解決
D.協(xié)調(diào)游客向?qū)Ψ劫r禮道歉
最新試題
旅游團(tuán)長途旅游時(shí)為了預(yù)防交通事故導(dǎo)游員正確的做法是（）
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由（）向全團(tuán)宣布
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條，下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有（）
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
示現(xiàn)一般包括（）形式