A、法寶
B、要訣
C、金鑰匙
D、秘訣
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A、謙虛謹(jǐn)慎
B、自尊自強(qiáng)
C、以禮相待
D、誠實(shí)善良
A.平等
B.賓客至上
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.熱情友好
A、誠實(shí)善良、公平守信
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A、一視同仁、不卑不亢
B、熱情友好、賓客至上
C、敬業(yè)愛崗、忠于職守
D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局
A、尊重客人
B、儀表整潔
C、細(xì)致入微
D、語言優(yōu)美
A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
A、熱情友好、賓客至上
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
A、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)
B、真誠公道、信譽(yù)第一
C、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D、不卑不亢、一視同仁
A、熱愛旅游業(yè)
B、正確認(rèn)識(shí)旅游業(yè)的性質(zhì)和任務(wù)
C、培養(yǎng)敬業(yè)的道德情感
D、培養(yǎng)樂業(yè)的道德情感
A、有利于提高旅游專業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)
B、有利于改善經(jīng)營管理
C、有利于社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)
D、有利于抵制精神污染
最新試題
全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是()
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項(xiàng)中屬于該法適用范圍有()
購物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后()內(nèi)持法定文件辦理備案登記
1996年11月國家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
漁民捕魚時(shí)打撈到我國宋代宮中的酒器應(yīng)當(dāng)()
5A級(jí)旅游景區(qū)全國知名;美譽(yù)度極高,市場輻射力很強(qiáng)。
示現(xiàn)一般包括()形式
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是()
()80%以上中高級(jí)管理人員具有大專以上文化程度