A.中國護(hù)照、中國簽證
B.美國護(hù)照、中國簽證
C.中國護(hù)照、美國簽證
D.美國護(hù)照、美國簽證
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A、表示感謝并婉拒
B、報告旅行社,在領(lǐng)導(dǎo)指示下給予積極協(xié)助
C、表示歡迎,并帶客人到民政部門辦理相關(guān)手續(xù)
D、接受捐贈,然后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門
A、畫龍點晴法
B、突出重點法
C、觸景生情法
D、引人入勝法
A、導(dǎo)游人員可以攜帶親友隨團(tuán),以協(xié)助自己的工作
B、導(dǎo)游人員可以與外國同性別的領(lǐng)隊同居一室,以協(xié)助自己工作
C、導(dǎo)游人員應(yīng)該經(jīng)常去游客房間與游客加強溝通,以增進(jìn)感情
D、導(dǎo)游應(yīng)對游客一視同仁,不過分親近,不厚此薄比
A、婉言謝絕
B、先請示領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后方可前往
C、盡量回避
D、可以參加,但要適度
A、升調(diào)
B、平調(diào)
C、降調(diào)
D、任何調(diào)
A、1911
B、1923
C、1927
D、1936
A、三人以上
B、五人以上
C、七人以上
D、九人以上
A、致歡迎辭
B、認(rèn)找旅游團(tuán)
C、集合登車
D、首次沿途導(dǎo)游
A、規(guī)范化服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、個性化服務(wù)
D、超常服務(wù)
A.旅游者因家中有事可以退票
B.旅游者因病不能乘機可全額退票
C.由于民航原因,旅游者退票則免收手續(xù)費
D.飛機離站前2小時之內(nèi)退票,應(yīng)收取票價50%的退票手續(xù)費
最新試題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述游客丟失財物的處理程序。
請問這是什么事件?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
領(lǐng)隊該怎么辦?
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?