A、OK票是指已定妥日期、航班和機(jī)座的機(jī)票,無(wú)需再確認(rèn)
B、購(gòu)買機(jī)票需出示有效證件
C、國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票的有效期均為一年
D、乘國(guó)際航班的旅客須提前180分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、將患者送往就近醫(yī)院
B、立即報(bào)告旅行社,追究供餐單位責(zé)任
C、設(shè)法催吐,并讓食物中毒者多喝水以加速排泄,緩解毒性
D、協(xié)助旅行社幫助旅游者向有關(guān)部門索賠
A、馬來(lái)西亞駐華大使館
B、馬來(lái)西亞駐華領(lǐng)事館
C、河南省公安廳或授權(quán)的公安機(jī)關(guān)
D、河南省僑務(wù)辦公室
A.讓游客自行與店方聯(lián)系
B.婉言勸阻
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在內(nèi)部調(diào)配,無(wú)法滿足時(shí),應(yīng)做好耐心解釋工作
D.可予以滿足,但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)
A、適當(dāng)延長(zhǎng)在主要景點(diǎn)的游覽時(shí)間
B、酌情增加游覽景點(diǎn)
C、提醒旅行社有關(guān)部門及時(shí)通知下一站
D、與旅行社有關(guān)部門聯(lián)系,重新落實(shí)該團(tuán)用餐、用房、用車事宜
A、旅游需求更旺盛
B、旅游產(chǎn)品更多樣化
C、個(gè)性化需求增強(qiáng)
D、對(duì)旅游服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量要求更高
A、1
B、2
C、3
D、4
A.58℉
B.68℉
C.78℉
D.88℉
A.首次沿途導(dǎo)游
B.入住酒店服務(wù)
C.核對(duì)、商定日程
D.參觀游覽活動(dòng)
A、○
B、△
C、☆
D、ð
A、僑居國(guó)的駐華使.領(lǐng)館
B、山東省外事部門
C、山東省公安局
D、淄博市公安機(jī)關(guān)
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。