單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí)，屏幕顯示19應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）。

A.密碼超限，卡被鎖住
B.改換其他卡或改付現(xiàn)金
C.無效卡，不能使用
D.余額不足，請(qǐng)查詢


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)商品退換貨的條件的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.因商品質(zhì)量有問題要求商家換貨，商家應(yīng)予以調(diào)換
B.家電商品的退換貨期限為7天
C.食品非質(zhì)量問題不予調(diào)換和退款
D.不同的商品退換貨的時(shí)間不同

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)票據(jù)鑒別看的方法的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.通過看的方式可以初步辨別票據(jù)真?zhèn)?br/>B.如用酸性物質(zhì)進(jìn)行涂改，票據(jù)則會(huì)變色，而堿性物質(zhì)則不會(huì)變色
C.票據(jù)正中大寫金額線由熒光水溶線組成
D.票據(jù)被涂改，票據(jù)正中的熒光水溶線不會(huì)變化

3.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)商業(yè)承兌匯票概念的說法中，錯(cuò)誤的是（）

A.由出票人簽發(fā)的
B.支付的金額是確定的
C.付款人是商業(yè)銀行
D.付款人將款項(xiàng)支付給持票人

4.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)處理退換貨的操作程序的說法中，不正確的是（）

A.接待顧客時(shí)應(yīng)熱情
B.了解顧客退換貨原因
C.提出使顧客感到公平合理的圓滿的解決方案
D.無須跟蹤回訪

5.單項(xiàng)選擇題收銀機(jī)的主機(jī)需（）性能良好

A.耗能
B.操作
C.散熱
D.冷卻

7.單項(xiàng)選擇題當(dāng)POS機(jī)操作時(shí)，屏幕顯示01應(yīng)答碼，以下哪種解釋是正確的（）

A.商戶未登記
B.終端未登記，請(qǐng)聯(lián)系收單
C.無效卡，聯(lián)系發(fā)卡行
D.交易失敗，聯(lián)系發(fā)卡行，銀行卡未開卡

8.單項(xiàng)選擇題不屬于“有缺陷的支票”表現(xiàn)形式的是（）

A.未授權(quán)補(bǔ)記金額的支票
B.購(gòu)買未經(jīng)批準(zhǔn)的?？厣唐返闹?br/>C.某行支票
D.更改處未蓋留印鑒的支票

9.單項(xiàng)選擇題殘缺破損的紙幣應(yīng)單獨(dú)（）

A.保管
B.監(jiān)控
C.作廢
D.剔出

10.單項(xiàng)選擇題有關(guān)驗(yàn)看支票的錯(cuò)誤敘述的選項(xiàng)是（）

A.支票要按順序編號(hào)連續(xù)簽發(fā)，不得跳號(hào)
B.簽發(fā)人開戶銀行名稱用刻好的銀行小條章加蓋清楚
C.金額、日期更改的地方要加蓋印鑒，使用印泥
D.不得用藍(lán)色墨水填寫