單項選擇題下列選項中，不屬于工作態(tài)度衡量指標(biāo)的是（）
A.工作滿意度
B.價值觀
C.工作投入度
D.組織承諾
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1.單項選擇題屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是（）
A.個體對組織的投入狀況
B.組織的公平性
C.組織的可靠性
D.員工的個性特點
2.單項選擇題員工對于工作不滿的表達(dá)方式中，具有破壞性和消極性特點的是（）
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
3.單項選擇題不屬于進(jìn)行員工工作滿意度調(diào)查意義的是（）
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.降低離職率
4.單項選擇題下列關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法中，正確的是（）
A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度
B.離職率只與工作滿意度高低有關(guān)
C.工作壓力能引起暴力行為，但暴力行為不會加大工作壓力
D.偷竊行為并未涉及像嚴(yán)重不滿這樣的深層次原因
5.單項選擇題常用來描述整個群體滿意度的是（）
A.辭職率
B.士氣
C.工作滿意度
D.晉升
6.單項選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工，平時工作較為認(rèn)真，他認(rèn)為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評價，但是考核的結(jié)果是"良好"，也沒有得到預(yù)想中的晉升。小李心中十分不滿，認(rèn)為自己的投入與回報不一致，從那以后他一直悶悶不樂，并且影響到了正常的工作。過一段時間后，他準(zhǔn)備辭職：在年度考核結(jié)果出來以后，小趙悶悶不樂，影響他工作滿意度的因素是（）。
A.工作挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.工作的伙伴和上級
7.多項選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工，平時工作較為認(rèn)真，他認(rèn)為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評價，但是考核的結(jié)果是"良好"，也沒有得到預(yù)想中的晉升。小李心中十分不滿，認(rèn)為自己的投入與回報不一致，從那以后他一直悶悶不樂，并且影響到了正常的工作。過一段時間后，他準(zhǔn)備辭職：員工的工作滿意度影響的后果主要體現(xiàn)在（）。
A.工作績效
B.離職率
C.缺勤和遲到
D.加班
8.單項選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工，平時工作較為認(rèn)真，他認(rèn)為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評價，但是考核的結(jié)果是"良好"，也沒有得到預(yù)想中的晉升。小李心中十分不滿，認(rèn)為自己的投入與回報不一致，從那以后他一直悶悶不樂，并且影響到了正常的工作。過一段時間后，他準(zhǔn)備辭職：員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度，是對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗，這是指（）。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.個人業(yè)績
9.多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，人力資源部準(zhǔn)備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。工作滿意度的特點有（）。
A.整體性
B.多維性
C.穩(wěn)定性
D.周期性
10.多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，人力資源部準(zhǔn)備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。小王在制定工作滿意度規(guī)劃時，要考慮到影響工作滿意度的決定因素（）。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.較高的薪水
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下列因素中，能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是（）
題型：多項選擇題
在本案例中，導(dǎo)致員工辭職的因素具體包括（）
題型：多項選擇題
這120人辭職的主要原因是（）
題型：單項選擇題
工作滿意度的均衡水平模型認(rèn)為（）
題型：多項選擇題
關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是（）
題型：多項選擇題
改善工作滿意度的方法有（）
題型：多項選擇題
關(guān)于工作滿意度特點的說法，正確的是（）
題型：多項選擇題
與組織和工作相關(guān)的態(tài)度指標(biāo)主要包括（）
題型：多項選擇題
員工對工作不滿的表達(dá)方式有（）
題型：多項選擇題
工作滿意度的特點包括（）
題型：多項選擇題