單項選擇題屬于影響規(guī)范承諾的最關鍵因素是（）
A.個體對組織的投入狀況
B.組織的公平性
C.組織的可靠性
D.員工的個性特點
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1.單項選擇題員工對于工作不滿的表達方式中，具有破壞性和消極性特點的是（）
A.辭職
B.提建議
C.忠誠
D.忽視
2.單項選擇題不屬于進行員工工作滿意度調查意義的是（）
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.降低離職率
3.單項選擇題下列關于工作滿意度的影響后果的說法中，正確的是（）
A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度
B.離職率只與工作滿意度高低有關
C.工作壓力能引起暴力行為，但暴力行為不會加大工作壓力
D.偷竊行為并未涉及像嚴重不滿這樣的深層次原因
4.單項選擇題常用來描述整個群體滿意度的是（）
A.辭職率
B.士氣
C.工作滿意度
D.晉升
5.單項選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工，平時工作較為認真，他認為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評價，但是考核的結果是"良好"，也沒有得到預想中的晉升。小李心中十分不滿，認為自己的投入與回報不一致，從那以后他一直悶悶不樂，并且影響到了正常的工作。過一段時間后，他準備辭職：在年度考核結果出來以后，小趙悶悶不樂，影響他工作滿意度的因素是（）。
A.工作挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.工作的伙伴和上級
6.多項選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工，平時工作較為認真，他認為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評價，但是考核的結果是"良好"，也沒有得到預想中的晉升。小李心中十分不滿，認為自己的投入與回報不一致，從那以后他一直悶悶不樂，并且影響到了正常的工作。過一段時間后，他準備辭職：員工的工作滿意度影響的后果主要體現(xiàn)在（）。
A.工作績效
B.離職率
C.缺勤和遲到
D.加班
7.單項選擇題小趙是一家外貿(mào)公司的員工，平時工作較為認真，他認為在年度考核中可以得到"優(yōu)秀"的評價，但是考核的結果是"良好"，也沒有得到預想中的晉升。小李心中十分不滿，認為自己的投入與回報不一致，從那以后他一直悶悶不樂，并且影響到了正常的工作。過一段時間后，他準備辭職：員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度，是對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗，這是指（）。
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.個人業(yè)績
8.多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠目標，人力資源部準備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。工作滿意度的特點有（）。
A.整體性
B.多維性
C.穩(wěn)定性
D.周期性
9.多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠目標，人力資源部準備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。小王在制定工作滿意度規(guī)劃時，要考慮到影響工作滿意度的決定因素（）。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.公平的待遇
C.良好的工作環(huán)境
D.較高的薪水
10.多項選擇題小王是一家大型外資企業(yè)人力資源部的員工，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的長遠目標，人力資源部準備采以有效的措施提高員工的工作滿意度，從而影響員工的工作行為。小王決定采用問卷的方式進行工作滿意度的調查，其意義主要體現(xiàn)在（）。
A.監(jiān)控滿意度
B.改善溝通
C.釋放情感
D.增加信心
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關于工作滿意度的說法，正確的是（）
題型：多項選擇題
在進行滿意度調查時，該公司原本重點考察工作滿意度的（）
題型：單項選擇題
員工在工作滿意度較低情況下的表現(xiàn)中，屬于破壞性和消極反應的是（）
題型：多項選擇題
陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是（）
題型：單項選擇題
在對工作滿意度的研究中，比較有影響的理論模型包括（）
題型：多項選擇題
這個案例給的啟示有（）
題型：多項選擇題
關于組織公民行為的說法，正確的是（）
題型：多項選擇題
陳某在滿意度調查過程中表達了自己的不滿，陳某這種表達對工作不滿的方式屬于（）
題型：單項選擇題
下列各項屬于影響繼續(xù)承諾的因素的有（）
題型：多項選擇題
影響工作滿意度的因素有（）
題型：多項選擇題