李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè),公司發(fā)展蒸蒸日上。
但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希@鲆埠懿诲e(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了,因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單,李某為此很苦惱。
無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因,在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等,一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;
提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工,但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位,從此再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿,絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨,公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之,3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。
A.破壞性的和積極的
B.建設(shè)性的和積極的
C.破壞性的和消極的
D.建設(shè)性的和消極的
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嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對(duì)員工不聞不問,因而有將近120人打算辭職。但實(shí)際上公司的薪酬很高。
改善工作滿意度的方法有()
A.加強(qiáng)溝通
B.釋放情感
C.多加工資
D.改善環(huán)境
A.上級(jí)不關(guān)心
B.工作環(huán)境不好
C.員工人格不好
D.待遇不公平
嘉寶公司是一家機(jī)械制造企業(yè),公司有員工3500人左右,但由于公司不關(guān)心員工的身心健康,車間噪音大,管理人員對(duì)員工不聞不問,因而有將近120人打算辭職。但實(shí)際上公司的薪酬很高。
影響工作滿意度的因素有()
A.公平的待遇
B.良好的工作環(huán)境
C.合作的伙伴和上級(jí)
D.員工的人格
A.工作滿意度低
B.工資太低
C.心情不好
D.沒理由,就是不想干了
某軟件開發(fā)公司,三年前,招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某,人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看,王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作,但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來。王某很顯然是外傾性格,熱情、開朗、善交際、積極主動(dòng);而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格,愛思考、不愿與人多說話,喜歡獨(dú)處。
一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作,得心應(yīng)手成績(jī)出色,工作局面已經(jīng)打開,不久將提升為部門經(jīng)理;而趙某雖然也能完成交給的任務(wù),但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久,趙某就找人事經(jīng)理談話,說他不想干了,準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由,趙某也說不出個(gè)原因來。
但其中有一點(diǎn),人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來,那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到,趙某有很強(qiáng)的鉆研精神,很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說,他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng),這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。
因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后,把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里,吃完飯后,與他長(zhǎng)談了一次,最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底,他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。
A.組織中的個(gè)體在心理行為上存在差異
B.工作績(jī)效在很大程度上受工作滿意度影響
C.人的感知是有選擇性
D.組織中信息溝通非常重要
最新試題
關(guān)于組織公民行為的說法,正確的是()
關(guān)于組織承諾的說法,正確的是()
在對(duì)工作滿意度的研究中,比較有影響的理論模型包括()
下列因素中,能夠?qū)T工的情感承諾產(chǎn)生明顯影響的是()
承諾高的員工的行為往往會(huì)表現(xiàn)出一定的特點(diǎn),主要有()等
陳某后來辭職離開了公司,這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是()
影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括()
這個(gè)案例給的啟示有()
在本案例中,導(dǎo)致員工辭職的因素具體包括()
工作滿意度受許多因素的影響,重要的有()