A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
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A.針對性原則
B.綜合性原則
C.計劃性原則
D.靈活性原則
A.個性化的服務(wù)
B.人性化的服務(wù)
C.規(guī)范化的服務(wù)
D.智能化的服務(wù)
A.沈約
B.孔子
C.老子
D.莊子
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
A.伯卡特
B.馬丁・普雷
C.蒙根・羅特
D.克拉普夫
A.古代的向?qū)Р痪哂新殬I(yè)性
B.古代的旅行和現(xiàn)代意義上的旅游是一樣的
C.旅游從興起時就是一種普遍的活動
D.早期的導(dǎo)游服務(wù)包括向?qū)Х?wù)和講解服務(wù)
A.1988,1989
B.1989,1999
C.1990,1992
D.1989,1995
A.中國國際旅行社
B.中國旅行社
C.中國青年旅行社
D.華僑服務(wù)社
A.1950
B.1954
C.1974
D.1980
A.中國旅行社
B.觀光部
C.上海旅行社
D.旅游部
最新試題
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
()是愛國主義、國際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關(guān)系的一項行為準(zhǔn)則。
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導(dǎo)游人員的()有關(guān)。
屬于旅游者的投訴心理的是()。
導(dǎo)游能力的三要素指()。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()