A.針對(duì)性原則
B.綜合性原則
C.計(jì)劃性原則
D.靈活性原則
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A.個(gè)性化的服務(wù)
B.人性化的服務(wù)
C.規(guī)范化的服務(wù)
D.智能化的服務(wù)
A.沈約
B.孔子
C.老子
D.莊子
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
A.伯卡特
B.馬丁・普雷
C.蒙根・羅特
D.克拉普夫
A.古代的向?qū)Р痪哂新殬I(yè)性
B.古代的旅行和現(xiàn)代意義上的旅游是一樣的
C.旅游從興起時(shí)就是一種普遍的活動(dòng)
D.早期的導(dǎo)游服務(wù)包括向?qū)Х?wù)和講解服務(wù)
A.1988,1989
B.1989,1999
C.1990,1992
D.1989,1995
A.中國國際旅行社
B.中國旅行社
C.中國青年旅行社
D.華僑服務(wù)社
A.1950
B.1954
C.1974
D.1980
A.中國旅行社
B.觀光部
C.上海旅行社
D.旅游部
A.針對(duì)性
B.準(zhǔn)確性
C.計(jì)劃性
D.靈活性
最新試題
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時(shí),剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個(gè)時(shí)候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運(yùn)工?!比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)主要包括()。
()是愛國主義、國際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
()既是行政和法律的要求,又是道德規(guī)范的要求。
()是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持()原則,嚴(yán)守國家機(jī)密。
對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()