A.2～3
B.2～4
C.1～2
D.1～3
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A.物業(yè)管理項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容
B.物業(yè)類型
C.物業(yè)管理招標(biāo)主體
D.物業(yè)管理服務(wù)方式
A.個(gè)人績效
B.市場(chǎng)的變化情況
C.職位等級(jí)
D.個(gè)人的技能和資歷
A.落實(shí)組織和管理體系
B.對(duì)耗能較大設(shè)備進(jìn)行更換或局部改造
C.加強(qiáng)節(jié)能宣傳和培訓(xùn)，樹立節(jié)能意識(shí)
D.建立能源消耗的計(jì)劃和考核制度
E.在運(yùn)行管理上，盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動(dòng)使用
A、舊電腦比新電腦年費(fèi)用多15萬元
B、舊電腦比新電腦年費(fèi)用少15萬元
C、舊電腦比新電腦年費(fèi)用多30萬元
D、舊電腦比新電腦年費(fèi)用少30萬元
A、策略與運(yùn)行管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
B、市場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
C、零售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
D、戰(zhàn)略管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
A、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
B、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
D、搶救措施
A、商場(chǎng)
B、教學(xué)樓
C、標(biāo)準(zhǔn)廠房
D、寫字樓
A、不良資產(chǎn)
B、應(yīng)收帳款
C、存貨
D、應(yīng)付帳款
A.0.67
B.0.50
C.0.57
D.0.60
A.建立受理系統(tǒng)
B.失去客戶分析
C.客戶滿意度調(diào)研
D.領(lǐng)導(dǎo)衡量
最新試題
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？
在投標(biāo)過程中，投標(biāo)人采取的報(bào)價(jià)技巧主要有（）。
在前期物業(yè)管理期間，會(huì)存在哪些工程質(zhì)量保修責(zé)任？
企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是（）。
鼠害防治的主要方法有（）。
下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。
產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些？
遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？
說明早期介入包括哪些階段？
設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)（）級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。