單項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需考慮的因素不包括()。

A.個(gè)人績(jī)效
B.市場(chǎng)的變化情況
C.職位等級(jí)
D.個(gè)人的技能和資歷


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)共用設(shè)施設(shè)備采用管理手段節(jié)能降耗的具體措施有()。

A.落實(shí)組織和管理體系
B.對(duì)耗能較大設(shè)備進(jìn)行更換或局部改造
C.加強(qiáng)節(jié)能宣傳和培訓(xùn),樹立節(jié)能意識(shí)
D.建立能源消耗的計(jì)劃和考核制度
E.在運(yùn)行管理上,盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動(dòng)使用

2.單項(xiàng)選擇題某公司有舊電腦機(jī)組,使用壽命還有4年,年電費(fèi)等開支50萬,如果采購新電腦機(jī)組,可使用12年,初始購置費(fèi)用為180萬,年電費(fèi)等開支為20萬,用靜態(tài)分析法分析,正確的是()。

A、舊電腦比新電腦年費(fèi)用多15萬元
B、舊電腦比新電腦年費(fèi)用少15萬元
C、舊電腦比新電腦年費(fèi)用多30萬元
D、舊電腦比新電腦年費(fèi)用少30萬元

3.單項(xiàng)選擇題按照管理層面的不同,零售商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理可以分為()這兩個(gè)層次。

A、策略與運(yùn)行管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
B、市場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
C、零售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理
D、戰(zhàn)略管理、現(xiàn)場(chǎng)管理

4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的是()。

A、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
B、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
C、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
D、搶救措施

5.單項(xiàng)選擇題以下適合采用成本法評(píng)估的物業(yè)是()。

A、商場(chǎng)
B、教學(xué)樓
C、標(biāo)準(zhǔn)廠房
D、寫字樓

6.單項(xiàng)選擇題速動(dòng)資產(chǎn)是指扣除了()后流動(dòng)資產(chǎn)的數(shù)額。

A、不良資產(chǎn)
B、應(yīng)收帳款
C、存貨
D、應(yīng)付帳款

8.單項(xiàng)選擇題測(cè)量客戶滿意的方法不包括()。

A.建立受理系統(tǒng)
B.失去客戶分析
C.客戶滿意度調(diào)研
D.領(lǐng)導(dǎo)衡量

9.單項(xiàng)選擇題房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃按照時(shí)間進(jìn)度劃分類別,不包括()。

A.月維修保養(yǎng)計(jì)劃
B.季度維修保養(yǎng)計(jì)劃
C.周維修保養(yǎng)計(jì)劃
D.年度維修保養(yǎng)計(jì)劃

最新試題

下列選項(xiàng)中,()是由業(yè)主大會(huì)制定,全體業(yè)主承諾,對(duì)全體業(yè)主具有約束力的,用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時(shí),應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:?jiǎn)柎痤}

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會(huì)成立后,選聘甲物業(yè)公司對(duì)其進(jìn)行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時(shí),不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同,強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會(huì)2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定,業(yè)主大會(huì)可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同?

題型:?jiǎn)柎痤}

企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求?3.針對(duì)上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議,方便今后的物業(yè)管理服務(wù)?

題型:?jiǎn)柎痤}

自行組織物業(yè)管理招標(biāo)活動(dòng)的招標(biāo)人應(yīng)具備的條件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遇到此類問題,業(yè)主該如何解決?

題型:?jiǎn)柎痤}

說明早期介入包括哪些階段?

題型:?jiǎn)柎痤}

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請(qǐng)求是否合理?是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無償修復(fù)?

題型:?jiǎn)柎痤}