尊重司機(jī)勞動，及時(shí)溝通情況，協(xié)助安全行車。

彼此尊重，互相溝通;加強(qiáng)協(xié)作、密切配合。

尊重領(lǐng)隊(duì)權(quán)限，支持領(lǐng)隊(duì)工作;多同領(lǐng)隊(duì)協(xié)商，爭取領(lǐng)隊(duì)配合;多給領(lǐng)隊(duì)榮譽(yù)，調(diào)動領(lǐng)隊(duì)興致;有理、有利、有節(jié)，避免正面沖突。

共同的服務(wù)對象(游客)、共同的工作任務(wù)(執(zhí)行旅游計(jì)劃)、共同的工作目標(biāo)(向游客提供滿意服務(wù))。

日程安排疏密相宜，活動節(jié)奏不宜太快，適當(dāng)增加休息時(shí)間，選擇安全停車地點(diǎn)。

適當(dāng)放慢行進(jìn)、講解速度，耐心解答所提問題，預(yù)防老年游客走失，盡量多做提醒工作，節(jié)省老年游客的體力。

旅游團(tuán)即將離開本地;當(dāng)?shù)刂伟睬闆r不理想;在江河湖海等存在一定危險(xiǎn)的情況下;不對外開放區(qū)。

一般情況允許;處理原則是“合理而可能“。

帶往國外總值限人民幣300元;帶往港澳地區(qū)總值限人民幣150元。

生動、形象、具體、親切、靈活。