A.各省旅游局
B.各省、市旅游培訓(xùn)中心
C.各地區(qū)勞動管理部門
D.國家旅游局
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.觀光游覽型
B.風(fēng)情體驗(yàn)型
C.文化修學(xué)型
D.科考探險型
A.客源國(地)及其習(xí)俗和熱門話題
B.旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號
C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)志物
D.旅游團(tuán)種類、費(fèi)用的結(jié)算方法
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋,以防引起旅游者誤解
B.不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補(bǔ)措施,努力完成接待計(jì)劃
D.及時通知下一站,對日程做相應(yīng)的調(diào)整
A.先將女子介紹給男子
B.先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
A.社會性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.涉外性
最新試題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
說明此案例中事故的性質(zhì)。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?