填空題找到走失的旅游者后,導(dǎo)游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
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8.單項(xiàng)選擇題在行使的車內(nèi)避震(地震)的正確方法是()
A.設(shè)法趕緊下車
B.等地震過后再下車
C.讓司機(jī)停車等候
D.讓司機(jī)向平行于山崩、滑坡的方向快速行使
9.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)乘機(jī)抵達(dá)A城市,入住飯店后,有位客人發(fā)現(xiàn)行李嚴(yán)重破損,于是向?qū)в螁T反映。導(dǎo)游員得知情況后,首先應(yīng)該()。
A.詢問機(jī)場(chǎng)
B.詢問所下榻飯店行李部門
C.詢問領(lǐng)隊(duì)
D.詢問旅游團(tuán)其他成員
10.單項(xiàng)選擇題旅游者在來(lái)華途中遺失了行李,導(dǎo)游員應(yīng)協(xié)助失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),并由失主出示()。
A.護(hù)照和機(jī)票
B.護(hù)照和簽證
C.簽證和行李托運(yùn)卡
D.護(hù)照和行李托運(yùn)卡
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}